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Im Rahmen unseres Engagements für verantwortungsvolles Spielen bieten wir verschiedene Werkzeuge und Ressourcen an, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihr Spielerlebnis zu behalten.
Einzahlungsgrenzen: Sie können tägliche/wöchentliche/monatliche Obergrenzen für Ihre Einzahlungen festlegen, um Ihre Ausgaben zu verwalten. Diese Limits gelten sofort für niedrigere Limits, während Erhöhungen 24 Stunden benötigen, um wirksam zu werden. Die minimale Einzahlungslimit beträgt 1 €, maximal 5.000 € pro Tag (1.000 € in Deutschland).
Verlustgrenzen: Sie können Ihre kumulierten Verluste verfolgen und eine wöchentliche Verlustobergrenze festlegen. Wenn Sie dieses Limit erreichen, werden wir den Zugriff auf Ihr Konto automatisch einschränken. Optionale Benachrichtigungen werden bei 75 % des erreichten Limits gesendet.
Sitzungszeitlimits: Legen Sie maximale Spielzeitlimits von 15 Minuten bis 24 Stunden fest. Wir werden Sie automatisch abmelden, wenn die Zeit abgelaufen ist, und Sie erhalten 5 Minuten vorher eine Warnbenachrichtigung.
Selbstausschluss-Werkzeuge: Wählen Sie temporären (1 Tag bis 180 Tage) oder dauerhaften Selbstausschluss. Dies blockiert den gesamten Kontozugang während des Ausschlusszeitraums, wobei die Gelder an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgegeben werden. Der Wiedereintritt erfordert eine Abkühlungsphase von 24 Stunden für temporäre Ausschlüsse und ist bis zum Ende der Mindestfrist von 180 Tagen nicht möglich.
Realitätscheck-Erinnerungen: Pop-up-Benachrichtigungen alle 30/60/90 Minuten erinnern Sie an die gespielte Zeit und das ausgegebene Geld. Sie können auch die Schaltfläche "Pause machen" aktivieren, um Ihre Spielsitzung zu unterbrechen.
Einzahlungsüberprüfung: Wir werden Ihren größten Einzahlungsbetrag vor der Bearbeitung bestätigen, um versehentliche hohe Einzahlungen zu verhindern.
Um verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen, bieten wir Links zu verschiedenen Organisationen und Ressourcen an:
Diese Ressourcen sind im Tab Verantwortungsvolles Spielen auf unserer Website und über den Live-Chat-Support verfügbar.
Wir ermutigen Sie, sich mit diesen Werkzeugen und Ressourcen vertraut zu machen, um ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu gewährleisten.
